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关于EA
您的满意,我的动力: 怡亚通2013年客户满意度调查总体满意度达91.8%

4月10日,怡亚通2013年客户满意度调查沟通总结会议在深圳召开。经过客观的数据整理与严谨的测算分析,调查结果显示:怡亚通2013年度客户总体满意度达91.8%,其中,客户对我司商务人员的服务态度满意度最高,达96.63%。

此次满意度调查的结果反映了客户对我司工作的认可与肯定,同时也表示我们的服务仍需持续提升。调查活动启动以来,我们收到了许多客户提供的建设性意见和建议,客服中心将一一跟进,并针对性地提出解决方案。

增强客户体验和满足客户需求一直是怡亚通的服务核心。每半年一次的满意度调查,旨在全面了解客户需要,从而不断提升公司服务质量,为客户提供超出预期的卓越服务。怡亚通将以此次调查中各项指标分析结果为重要依据,进一步完善工作流程,构建更加科学的服务管理体系,为客户提供更专业、高效、贴心的贴务。



本期客户满意度问卷调查活动已圆满结束,感谢您的关注与参与!
如果您对我们的服务有任何意见或建议,敬请拨打我们的服务热线:400 830 9031
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